Kiedy zgłosił się do nas właściciel krakowskiego studia detailingu, miał jasno określony cel: więcej klientów, mniej pustych terminów i koniec z poleganiem wyłącznie na poczcie pantoflowej.

Wiedzieliśmy, że mamy do czynienia z biznesem, w którym jakość mówi sama za siebie — wystarczy ją pokazać właściwym ludziom. I tu właśnie wchodzi Meta Ads całe na biało.


Punkt wyjścia — dobre usługi, mała rozpoznawalność

Studio miało świetne opinie i sporo powracających klientów, ale:

  • mało osób spoza kilku dzielnic Krakowa o nim słyszało,
  • konkurencja oferowała podobne ceny,
  • a reklamy, które wcześniej próbowali robić, nie przynosiły mierzalnych efektów.

Do tego dochodził klasyczny problem: brak dobrze ustawionego Meta Pixel, więc nikt tak naprawdę nie wiedział, które działania online przynoszą klientów.


Plan działania

W FueLead zaczęliśmy od trzech kroków:

  1. Techniczny porządek — skonfigurowaliśmy Meta Pixel i wszystkie potrzebne zdarzenia, żeby śledzić, kto faktycznie zostawia zapytania i rezerwuje terminy.
  2. Nowa strona lądowania — szybkie ładowanie, efektowne zdjęcia „przed/po”, opinie klientów i duży, widoczny przycisk „Zarezerwuj termin”.
  3. Precyzyjne targetowanie — reklamy zobaczyły osoby mieszkające w promieniu 25 km od Krakowa, interesujące się motoryzacją, markami premium i pielęgnacją aut.

Kreacje, które działały

Postawiliśmy na formaty, które najlepiej sprzedają detailing:

  • krótkie wideo 15–30 sekund pokazujące metamorfozy samochodów,
  • karuzele zdjęć „przed/po”,
  • reklamy remarketingowe z konkretną usługą, którą dana osoba oglądała na stronie.

Dodaliśmy też limitowaną ofertę: -15% na pierwszą powłokę ceramiczną przy rezerwacji przez stronę.


Efekty po 3 miesiącach

Zadziało się sporo:

  • Ponad 240 nowych leadów przez formularz lub kalendarz online,
  • Koszt pozyskania kontaktu średnio 75 zł,
  • 55 nowych rezerwacji bezpośrednio z kampanii,
  • Wzrost liczby klientów z ~20 do ~55 miesięcznie (+175%),
  • Średni CTR reklam: 2,8%, CPC: 0,85 zł.

Co ciekawe, największą część sprzedaży zrobił remarketing — czyli reklamy przypominające się osobom, które już odwiedziły stronę lub obejrzały nasze wideo.


Dlaczego to zadziałało?

  • Wideo „przed/po” budziło zaufanie i ciekawość.
  • Targetowanie po zainteresowaniach + dane z wcześniejszych klientów trafiały w osoby, które realnie mogą skorzystać z usługi.
  • Nowa strona lądowania skróciła drogę od „wow” do „klikam rezerwację”.

Wnioski na przyszłość

Jeśli prowadzisz studio detailingu, myjnię premium czy warsztat, pamiętaj:

  1. Pokazuj efekty wizualnie — zdjęcia i wideo sprzedają takie usługi najlepiej.
  2. Mierz wszystko — bez tego nie wiesz, co faktycznie działa.
  3. Daj klientom prostą drogę do rezerwacji, najlepiej w jednym kliknięciu.
  4. Nie zapominaj o remarketingu — to często tam zamykają się sprzedaże.

Podsumowując:
W ciągu zaledwie trzech miesięcy właściciel studia przeszedł od niepewnych działań reklamowych do regularnego napływu klientów i pełnego kalendarza. A to dopiero początek — bo teraz możemy skalować kampanię, zwiększać zasięg i wprowadzać nowe usługi do promocji.


Witaj w Fuelead

Skuteczna agencja marketingowa dla firm z branży motoryzacyjnej. Realizujemy kompleksowe strategie marketingowe zgodne z Twoimi celami biznesowymi.

Kontakt

IDM Kamil Dutkiewicz
NIP: 5741892945
534 948 485
kontakt@fuelead.pl

Masz pytania?